Regulamin pobytu w obiektach ApartHome

1. Doba hotelowa zaczyna się o godz. 14.00 i kończy o godz. 10.00 ostatniego dnia pobytu.
2. Regulamin płatności jest opisany w dokumencie „Regulamin płatności”.
3. W obiekcie akceptujemy zwierzęta, jednak należy każdorazowo uzyskać zgodę Wynajmującego. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty. Za szkody wyrządzone przez zwierzęta odpowiada Najmujący.
4. W obiekcie i apartamentach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu.
5. Cisza nocna obowiązuje od godz. 22.00 do godz. 7.00 rano.
6. Goście obiektu ponoszą odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone w obiekcie i apartamentach. Szkoda oznacza zarówno zniszczenie lub uszkodzenie elementów wyposażenia, jak i ich utratę.
7. W przypadku powstania szkody podczas pobytu, Gość jest zobowiązany do pokrycia kosztów jej naprawy. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice.
8. Gość powinien zawiadomić właścicieli o wystąpieniu szkody bądź też o jej stwierdzeniu.
9. Goście zobowiązani są przechowywać klucze z należytą starannością. W przypadku ich utraty, Goście zostaną obciążeni kosztami wysokości 100 zł.
10. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia pojazdu należącego do Gościa, jak również za rzeczy wartościowe pozostawione w apartamencie.
11. Goście zobowiązują się wykorzystywać obiekt jedynie do celów mieszkalnych – zabrania się organizowania imprez i spotkań towarzyskich w obiekcie.
12. W przypadku, gdy Gość w sposób znaczący narusza spokój i/lub dobra sąsiadów oraz nie przestrzega powszechnie stosowanych norm współżycia między ludźmi, obiekt zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Gościowi pobytu i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres.
13. Przedmioty pozostawione w pokoju przez wyjeżdżającego gościa, na jego życzenie i w sposób z nim ustalony, będą odesłane na wskazany adres. W przypadku braku takiego życzenia obiekt przetrzyma te przedmioty przez jeden miesiąc, a w dalszej kolejności postąpi w sposób stosowny do przepisów o rzeczach zagubionych i znalezionych.
14. Gość wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów kwaterunkowych oraz umieszczenia danych Gościa w bazie danych obiektu zgodnie z ustawą z dnia 29.10.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 z 1997 r., poz. 889 z późn.. zm.). Gość ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawienia.
13. Korzystanie z usług obiektów ApartHome stanowi akceptację niniejszego regulaminu.

Regulamin płatności

1. Formą rezerwacji jest wpłata zadatku. Wysokość zadatku stanowi 30% wartości zamówionej usługi.
2. Płatności należy dokonać do 2 dni roboczych od momentu wstępnej rezerwacji lub w innym uzgodnionym terminie. Numer konta znajduje się na tej podstronie pod regulaminem.
3. Brak wpłaty zadatku w uzgodnionym terminie powoduje automatyczne unieważnienie rezerwacji.
4. Pozostałą należność za pobyt należy uregulować w dniu przyjazdu przy rezerwacji 1-dniowej lub najpóźniej do końca drugiej doby hotelowej przy rezerwacjach na więcej niż dobę.
5. Zadatek nie podlega zwrotowi. Rezerwację, wraz z zadatkiem, można przesunąć na inny dogodny termin (w miarę dostępności miejsc noclegowych) w przypadku rezygnacji do 14 dni przed przyjazdem.
6. Przy rezerwacji na portalach pośredniczących (np. booking.com, Airnbnb.com itp.) regulamin płatności definiuje wewnętrzny regulamin pośrednika i wybrana przez Najmującego opcja rezerwacji.
6. Wpłata zadatku i tym samym dokonanie skutecznej rezerwacji oznacza akceptację warunków rezerwacji określonych w niniejszym regulaminie oraz regulaminie obiektów ApartHome.
7. Niewykorzystanie całości pobytu przez gościa na skutek późniejszego przyjazdu lub wcześniejszego wyjazdu niż to wynika z rezerwacji, nie skutkuje obniżeniem płatności za usługę.
8. Jeżeli inaczej nie ustalono, niepojawienie się gościa do godz. 10:00 dnia następnego wiąże się z możliwością wynajęcia pokoju innemu gościowi.
9. Płatność za pobyt nie podlega zwrotowi w przypadku skrócenia pobytu.
10. Opłata miejscowa zawsze jest wliczona w cenę apartamentu.
11. Gość wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów dokonania rezerwacji i płatności oraz umieszczenia danych Gościa w bazie danych obiektu zgodnie z ustawą z dnia 29.10.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 z 1997 r., poz. 889 z późn.. zm.). Gość ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawienia.
12. Odbiorcą płatności i gwarantem wykonania usługi jest właściciel marki ApartHome, czyli Denis Pokotycki Spółka Komandytowa z siedzibą w Sulęcinie, KRS: 0000682274, NIP: PL599-320-41-00, REGON: 367500988.
13. Korzystanie z usług obiektów ApartHome stanowi akceptację niniejszego regulaminu.

Życzymy udanego pobytu i zapraszamy ponownie!